Аудит СМК производства

Аудит систем качества на предприятии представляет собой систематический процесс изучения СМК, осуществляемый внешними и внутренними аудиторами. Аудит является ключевым моментом в ISO по стандарту ISO 9001.

Методы аудита:

  • Внутренний (проводится силами предприятия)
  • Внешний (проводится силами одного из партнеров)

Внутренняя оценка СМК способствует выявить слабые места системы и с помощью корректировок происходит ее усиление. Внешняя оценка подтверждает надежность предприятия в качестве поставщика.

Внутренний аудит СМК на предприятии

Внутренний аудит систем качества проводится для оценки эффективности СМК и ее соответствия установленным требованиям. Требования к СМК определяются внешними и внутренними стандартами, законодательными и нормативными документами, и конкретными планами.

Стандарт ISO 9001–2015 предполагает проведение внутренних аудитов систем менеджмента качества в обязательном порядке. Для соответствия требованиям данного стандарта, организация периодически проводит оценку СМК на:

  • соответствие системы менеджмента собственным требованиям организации
  • соответствие требованиям стандарта ISO 9001–2015
  • соответствие требованиям заказчиков
  • проверку результативности функционирования системы
  • поиск возможностей для оптимизации рабочего процесса
  • осуществление обратной связи с руководством

Организация проведения аудита СМК

Внутренний аудит СМК – независимый документированный процесс, направленный на выявление несоответствия системы качества требованиям стандарта. При помощи аудита можно увидеть слабые стороны системы и усовершенствовать все рабочие процессы. Внутренний аудит позволяет вовремя скорректировать работу предприятия при изменении требований стандарта.

Внутренний аудит проводится сотрудниками компании с периодичностью, выбранной руководством. Стандарт ГОСТ Р ИСО 19011 предлагает способы проведения внутреннего аудита, которые не являются обязательными к исполнению. К основным требованиям проведения аудита относится:

  1. Сотрудники, выполняющие аудит, должны быть независимы от руководителей структурных подразделений, подлежащих аудиту в рамках СМК
  2. Внутренние аудиторы должны обладать знаниями и навыками в той области, которая будет проверяться
  3. Внутренний аудит СМК должен быть строго задокументирован. В качестве свидетельства проведения проверок могут выступать документы, записи, видео или фотосъемка.
  4. Внутренний аудит СМК должен выполняться для подтверждения соответствия компании собственным требованиям к своей системе менеджмента, а также требованиям международных стандартов (например, ISO 9001).

Для проведения качественного аудита СМК рекомендуется соблюдать следующую последовательность:

  • Выбор аудитора
  • Определение деятельности аудитора
  • Подготовка программы аудита
  • План
  • Определение времени для проведения аудита
  • Встреча с аудитором
  • Проведение аудита
  • Выводы по проведению аудита
  • Оформление отчетности по итогам аудита
  • Корректирующие действия при выявлении несоответствий

Аудит СМК поставщика

Основной задачей таких проверок является выявление объективных аспектов, позволяющих увидеть несоответствия в отдельных процессах системы и всей СМК. В процессе аудита становится видно, грамотно ли выполнено проектирование и внедрение системы менеджмента качества на конкретном предприятии, насколько эффективно она работает и оптимизирует ли рабочие процессы.

Аудит системы качества поставщика  направлен на проверку способности поставщика производить и поставлять продукцию клиентам. Такая проверка повышает качество продукции и улучшает сервис обслуживания. При выявлении несоответствий, после проведения аудита поставщик получает возможность спроектировать план корректирующих мероприятий, в котором будут отражены все шаги по улучшению работы компании.

Нужна консультация?
Поможем получить сертификат соответствия СМК и окажем услуги по сопровождению при применении ЭКБ ИП в ВВСТ